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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 ou&}_'^p2  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 vo%~ H  
bD[x/K-  
参加人数:4人, 其余是观众。 .VO&s_!C  
{h_|%~l  
学员练习时间:每人8分钟 0> xa)Q  
0#T"sl  
工具 wZ gC=I@y  
1. 朗诵材料(见附件) w/ys_ZX  
2. 两张桌子 l"1gS!`%  
.?HBMyN_  
讲师向各学员说明: \O?ItkRtsK  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 i(w9%  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 [I >j<h8x  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. N2+CQ"9  
kAI4#=-  
共同讨论 U':h}=],  
论题可以是 lN7^Y{8n{  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ?N/_D@  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决  0r:m&ZjX  
"E%7Il=B=  
参考 <WARd'=w{  
这一游戏可用在 5iU|^wWmw  
 文化差异与交流技巧上 &L_SYGf  
整个练习需时15 - 20分钟左右 c@nzG& @  
M %X  
经理与管理 PRerg27  
f$DHVu,Iz  
kYE\*,d9  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 J^s8Uz  
&V H"bG<  
行为 >G4@cXXT  
-0b)Av*N  
解释 zhHE-n  
<Hxiz 0r6  
美国人: 9x;j)) S  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Aj'u*p  
[/font]
美国人: 5`4_fb3eZ  
中国人: g$($ Xq  
O]+W@hH  
我请他参与。 N:XR ]OyM  
A @+mSN }  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 FhNR$E  
E^x_JiT  
中国人: }iHYoM#+E  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” N"Lm"!  
[/font]
美国人: s- #-S~%  
他拒绝承担责任。 QG@R$  
j,XBk,&<q  
Z\$ =2Jj  
iX]5p9w@  
中国人: w@&UM$;>  
我请他指示。 W?z]`DT  
w}A?ci  
美国人: <C!fAA{_  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” tQ7RWx:%  
[/font]
美国人: 3;[TJi N\  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 CL%9Uh\  
Nl yajk  
y #^1  
XA}')\{  
中国人: ?#= <M9_  
真是胡说。我最好给他一个回答。 +E:MXQ [  
0^yd |  
中国人: ITdXQ,  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” mJ`3e8V  
[/font]
美国人: !X`K_4~^  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 -[lF|[3  
~):'Urjq  
美国人: is-.o+YA  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” AROl,$8-Y  
[/font]
美国人: 2U^Nq*iY  
中国人: ~2P4_~  
我提出了一个约定。 /Z%fL l 8  
c2vOu  
这就是他给我的命令,15天。 G!4Oqs  
x_ $%Y1b,  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. @I4(|]I  
i8Md1i~2q  
美国人: a4&f]Cc9t  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” OFvZPi~[#R  
[/font]
美国人: {(b,k "  
我想确认他完成了约定的事。 .}*\oDxq  
BGcJ1ndBQ;  
中国人:  ~{)88  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” D7j"M~  
[/font]
中国人: 2WUCT" dO  
他在要报告呢。 q-p'D{"]P  
xVA#WD  
(双方都确认了报告没有完成。) S^<pO>  
AZqz<BD  
美国人: O[jP2o  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” /3[,d;)'  
[/font]
美国人: MBvrCf& <  
我一定要教他完成约定的事。 , 0q  
F !"xeP+V  
xM<pL)C<  
T|c:-r\  
中国人: "/|fs+uY3  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 dot XuCXa  
nZ Vvc^k  
中国人辞职了。 #Tt53-D  
6>ar\  
美国人很吃惊。 Kw'%{Ktl5  
?,@ mv!zZ  
z_;?Yjsd  
GWQ]d%8Z_  
中国人: |hzBVJZ>qZ  
我不能替这样的人工作。 {"4c"Q7.k  
p 4Bp ?pl  


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