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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 CNG kx  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 "3?, TR^"  
_`p~$IBS  
参加人数:4人, 其余是观众。 4WheL\  
pR4 kseU|6  
学员练习时间:每人8分钟 ..jCs)]  
r@<?d2Bo  
工具 &oa%-Y@  
1. 朗诵材料(见附件) z;V18C\ S  
2. 两张桌子 U{-  
}0x=;,  
讲师向各学员说明: _K G ~%  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 OT<(>O,  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 CwCYRy   
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 5+/'qgG  
h"\zcBiW  
共同讨论 $O Bj8]  
论题可以是 =[C\\WNZ  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Eao1pm}c$  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 k(\{D_mUB  
RmH_j@ic  
参考 MN72<  
这一游戏可用在 aY&n3,>A  
 文化差异与交流技巧上 <GT)EJY0  
整个练习需时15 - 20分钟左右 4xxCdu(  
ZUoE:1e (  
经理与管理 JxzCj%rx  
vR+?/!\_  
A\<S}b  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ^P.$YV?w  
 lBW, s|%_  
行为 K \K5]  
 r0h" tn  
解释 aHpR$2Zf  
 $3)*x|3m  
美国人: tdN?X*!  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” OuK QAY_  
[/font]
美国人: WNZK6^cbn  
中国人: 77IIn@"B`  
dbid*  
我请他参与。 v6(c\T ^&  
 U.]4e4m!  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 dz4TIBk  
 kt> 9Pz!1  
中国人: i%I;jZ+  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” cQ f.I}.W  
[/font]
美国人: =N1`"~  
他拒绝承担责任。 ydZ,nFT\m  
 :u1"1pF  
`S?0a-H;y  
7<UZC*u  
中国人: vRR^m4!  
我请他指示。 WVx0h;kQ  
 W)xT9j;:  
美国人: vw%dmGl#'  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” j5S<8#$]  
[/font]
美国人: a+$]5h@*c  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 EHxjux  
 4 zcC{$+%F  
$ &{(zN  
pAt wk  
中国人: BYh0r\  
真是胡说。我最好给他一个回答。 FroEK+/[0  
 JhFxwe&(i/  
中国人: \r9{kQLv  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” EtzMK-H  
[/font]
美国人: 96Wt9qo0=  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 r:R{lmO3  
 m+Wpb=,=  
美国人: OB$Ec{Do  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” sOEH0%  
[/font]
美国人: Pgs-WA=K%O  
中国人: bI'BIx]  
我提出了一个约定。 KP~ v  
 XX~dtA]rX  
这就是他给我的命令，15天。 {y8N8/p  
 3n[wI#V9  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 1E4Wu [  
 V$+2(FJ'  
美国人: X=4IXoV`  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” gUyB~'7r  
[/font]
美国人: v*iwKsYC;  
我想确认他完成了约定的事。 ovS}YA `I  
 Pcq;& pF  
中国人: C#Ui'u6+OR  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” {z^@7z>W9  
[/font]
中国人: l*]M)!  
他在要报告呢。 8 zW~RK  
 w;bZgoQZz  
(双方都确认了报告没有完成。) R)`.TR  
 Gkg{*.qF!  
美国人: PEpI{[\v  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” .fq}4T"  
[/font]
美国人: ixI_hH~?&X  
我一定要教他完成约定的事。 iD_C6C&  
 `iU;2`>K  
P<b%Lp  
Lx+l 9'  
中国人: ILCY|+"  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 *bcgz  
 \SK{5L%T  
中国人辞职了。 !GQq:dCN  
 ;5'@!O[  
 美国人很吃惊。 \Z d`ea_V  
 hXc[dykV)Z  
]$Wy)#Q m  
fqx KjI&  
中国人: X9z yjv  
我不能替这样的人工作。 &G^0'izW  
 H~.=B`^.  
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